Dodatek o obdelavi podatkov
Kako Praisin v vašem imenu obdeluje podatke vaših kupcev, v skladu s 28. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Velja od 25. septembra 2026. Ta dodatek je del pogojev uporabe. Trgovina ga sprejme z namestitvijo Praisina. Ta prevod je na voljo za lažjo uporabo; pravno zavezujoča je samo angleška različica.
1. Stranki in vlogi
Trgovina, ki namesti Praisin, je upravljavec. AZOURANE OÜ, Järvevana tee 9, Tallinn 11314, Estonija („Praisin“) je obdelovalec. Praisin obdeluje podatke o kupcih trgovine samo zato, da trgovini zagotavlja Praisin.
2. Kaj se obdeluje
| Predmet | Prošnje za mnenja o izdelkih ter njihovo zbiranje, moderiranje in prikazovanje; pošiljanje prošenj za mnenje, e-novic, samodejne e-pošte in sporočil; opomniki, zahvale z dobroimetjem za nakup in dodatki k paketom; rezultati in poročila. |
|---|---|
| Trajanje | Dokler je Praisin nameščen, nato do izbrisa po 8. razdelku. |
| Posamezniki | Kupci trgovine, naročniki na e-novice in obiskovalci trgovine, ki pridejo do funkcij Praisina. |
| Podatki | Imena, e-poštni naslovi, telefonske številke (samo kadar so vklopljene prošnje po telefonu), podatki o naročilih in izdelkih, status dostave, mnenja, fotografije in videi (brez podatkov o lokaciji), evidence privolitev, evidence sporočil in klikov, evidence dobroimetja za nakup in opomnikov. |
| Posebne vrste podatkov | Ni predvideno. Trgovine Praisina ne smejo prositi, naj jih obdeluje. |
3. Obveznosti Praisina
- Podatke obdelovati samo po dokumentiranih navodilih trgovine, ki so ti pogoji, nastavitve trgovine v Praisinu in njene pisne zahteve, ter trgovino obvestiti, če se zdi, da je kakšno navodilo v nasprotju z zakonom.
- Zagotoviti, da je vsak, ki lahko dostopa do podatkov, zavezan k zaupnosti.
- Vzdrževati varnostne ukrepe, opisane v 11. razdelku pravilnika o zasebnosti.
- Pomagati trgovini pri odgovarjanju na zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, tudi prek Shopifyjevih spletnih kavljev (webhooks) za zasebnost, ter pri varnosti, obveščanju o kršitvah in ocenah učinka, kadar je to potrebno.
- Trgovino brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 48 urah od seznanitve, obvestiti o kršitvi varstva osebnih podatkov, ki zadeva njene podatke, z informacijami, ki jih trgovina potrebuje.
- Dati na voljo informacije, potrebne za dokazovanje skladnosti s tem dodatkom, in dovoliti razumne revizije ob pisnem obvestilu 30 dni vnaprej, na stroške trgovine, največ enkrat na leto, razen če kršitev ali pristojni organ zahteva več.
4. Podobdelovalci
Trgovina odobri podobdelovalce, navedene v 9. razdelku pravilnika o zasebnosti. Praisin vsakega od njih zaveže s pogoji varstva podatkov, ki ščitijo vsaj enako kot ta dodatek, in zanje ostane odgovoren. Praisin trgovino v aplikaciji obvesti najmanj 30 dni pred dodajanjem ali zamenjavo podobdelovalca; trgovina lahko iz razumnih razlogov ugovarja in, če tega ne moremo rešiti, Praisin pred spremembo odstrani.
5. Prenosi
Kadar podatki zapustijo Evropski gospodarski prostor, Praisin uporablja standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali okvir EU in ZDA za zasebnost podatkov, kadar je prejemnik certificiran, skupaj z ustreznimi dodatnimi ukrepi.
6. Obveznosti trgovine
Trgovina ima pravno podlago za obdelavo, ki jo zahteva, svojim kupcem da zahtevane informacije, pridobi privolitve, ki jih potrebuje, in Praisinu ne naroči nezakonite obdelave podatkov.
7. Zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
Če se kupec trgovine obrne neposredno na Praisin, zahtevo brez nepotrebnega odlašanja posredujemo trgovini in nanjo ne odgovorimo v imenu trgovine, razen če nas trgovina za to prosi.
8. Konec obdelave
Ko trgovina odstrani Praisin, Shopify približno 48 ur pozneje pošlje zahtevo za izbris trgovine, Praisin pa nato izbriše podatke, medije in izvoze trgovine, razen tistega, kar moramo po zakonu hraniti. Varnostne kopije se prepišejo v 30 dneh. Trgovina lahko svoje podatke izvozi pred odstranitvijo.
9. Odgovornost in pravo
Veljajo določbe o odgovornosti iz pogojev uporabe. Za ta dodatek velja estonsko pravo. Če je glede varstva podatkov v nasprotju s pogoji uporabe, prevlada ta dodatek.