Nijedan jezik ne odgovara.
Kupci su naučili sumnjati u zvjezdice. U trgovini koja koristi Praisin mogu im vjerovati, jer su ova pravila ugrađena u aplikaciju i trgovina ih ne može isključiti.
Jedna zvjezdica ili pet, recenzija pravog kupca ide na stranicu. Praisin nema postavku koja skriva recenzije po ocjeni, niti onu koja ih po ocjeni zadržava.
Fotografije i video čekaju da ih trgovina pogleda, najviše 14 dana i jednako za svaku ocjenu. Zadržane recenzije se objave na svoj datum, bez obzira na zvjezdice.
„Provjereni kupac“ stoji samo na recenziji napisanoj preko potpisanog linka trgovine i povezanoj s kupovinom tog kupca. Trgovina tu oznaku ne može dodati ručno, a nijedan prijenos je ne može unijeti.
Recenzije prenesene iz druge aplikacije nose oznaku „Preneseno iz“ i ime te aplikacije. Recenzije napisane na stranici bez narudžbe to također kažu. Dodir na oznaku objasni način provjere u jednoj rečenici.
Ako se trgovina zahvaljuje recenzentima kreditom, svako dobije istu zahvalu, šta god napisao. Nagrađena recenzija to kaže u prvom redu, gdje kupci to vide.
Svaka narudžba koja ispunjava uslove dobije istu molbu. Praisin nikad ne razvrstava kupce po tome koliko izgledaju zadovoljno, niti šalje zadovoljne na javnu stranicu, a nezadovoljne na privatnu formu.
Spam, lažne recenzije, dvaput objavljen tekst, tekst koji nije o proizvodu, uvrede ili tuđi lični podaci. Trgovina odabere razlog kad sakrije recenziju.
Praisin nikad ne piše recenziju. AI samo priprema nacrte odgovora trgovine, a osoba iz trgovine pročita svaki prije nego što ode.
Kad trgovina prikaže svoju ocjenu s Googlea ili Trustpilota, ona stoji sa svojom oznakom i izvorom, onako kako je taj servis daje, i nikad se ne miješa sa zvjezdicama same trgovine.
Svaka Praisin trgovina može objaviti svoju stranicu „Kako ovdje rade recenzije“, napisanu iz njenih stvarnih postavki: kako se recenzije skupljaju, kako se provjeravaju i koji su vanjski izvori povezani. Uključena je od početka.
Trgovina koja ovo uključi ima svoje provjerene recenzije i na Praisin Discoveru, živom pregledu koji svako može pretraživati po kategoriji, odvojenom od njene vlastite stranice.
Trgovina s najviše provjerenih recenzija u posljednjem danu ili sedmici, među trgovinama koje su se prijavile, biva izdvojena za taj period. Nema minimalne ocjene i nema plaćanja, a ista trgovina se povlači na neko vrijeme nakon što pobijedi, tako da se mjesto stalno mijenja.
Link za prijavu stoji na svakoj recenziji i svakoj stranici trgovine. Prijavu potvrdimo u roku od 48 sati, a jednostavne slučajeve, poput pogrešne trgovine ili već skrivene recenzije, riješimo u roku od 5 radnih dana.
Pojavljivanje na Praisin Discoveru je prekidač u trgovinskom Praisin administratorskom panelu. Kupac ne može od nas tražiti da dodamo ili uklonimo trgovinu direktno, to može samo trgovina.
Takve recenzije prodaju.
