Nessuna lingua corrisponde.
I clienti hanno imparato a dubitare delle stelline. In un negozio che usa Praisin possono fidarsi di quello che vedono, perché queste regole sono integrate nell'app e un negozio non può disattivarle.
Una stella o cinque, la recensione di un cliente reale va sulla pagina. Praisin non ha nessuna impostazione che nasconda le recensioni in base alla valutazione e nessuna che le trattenga in base alla valutazione.
Foto e video aspettano che il negozio li guardi, per al massimo 14 giorni e allo stesso modo per ogni valutazione. Le recensioni trattenute vengono pubblicate alla loro data, qualunque siano le stelle.
"Acquisto verificato" compare solo su una recensione scritta tramite il link firmato del negozio e abbinata all'acquisto di quel cliente. Un negozio non può aggiungere l'etichetta a mano, e nessuna importazione può portarla con sé.
Le recensioni portate da un'altra app riportano "Importata da" e il nome dell'app. Anche le recensioni scritte sul sito senza un ordine lo dicono. Un tocco sull'etichetta spiega il metodo in una frase.
Se un negozio ringrazia chi recensisce con il credito in negozio, tutti ricevono lo stesso grazie, qualunque cosa abbiano scritto. Una recensione premiata lo dice nella prima riga, dove i clienti la vedono.
Ogni ordine idoneo riceve la stessa richiesta. Praisin non smista mai i clienti in base a quanto sembrano contenti, e non manda mai quelli contenti su una pagina pubblica e quelli scontenti su un modulo privato.
Spam, recensioni false, contenuti pubblicati due volte, testo che non riguarda il prodotto, maleducazione o dati personali di qualcuno. Il negozio sceglie un motivo quando nasconde una recensione.
Praisin non scrive mai una recensione. La sua IA scrive solo bozze delle risposte del negozio, e una persona del negozio legge ognuna prima che parta.
Quando un negozio mostra la sua valutazione Google o Trustpilot, questa compare con la propria etichetta e la propria fonte, così come la fornisce quel servizio, e non viene mai mescolata con le stelle del negozio.
Ogni negozio Praisin può pubblicare la propria pagina "Come funzionano qui le recensioni", scritta a partire dalle sue impostazioni reali: come vengono raccolte le recensioni, come vengono controllate e quali fonti esterne sono collegate. È attiva di default.
È questo che fa vendere le recensioni.
