Žádný jazyk neodpovídá.
Nákupčí se naučili hvězdičkám u recenzí nedůvěřovat. V obchodě, který používá Praisin, je můžou brát vážně, protože tato pravidla jsou součástí aplikace a obchod je nemůže vypnout.
Jedna hvězdička nebo pět, recenze od skutečného kupujícího se zobrazí na stránce. Praisin nemá žádné nastavení, které by recenze podle hodnocení skrývalo, ani žádné, které by je podle hodnocení pozdrželo.
Fotky a videa čekají na to, až se na ně obchod podívá, nejdéle 14 dní a stejně dlouho u každého hodnocení. Zadržené recenze se zveřejní ve svém datu, bez ohledu na počet hvězdiček.
„Ověřený nákup“ se zobrazí jen u recenze napsané přes vlastní podepsaný odkaz obchodu a spojené s nákupem daného zákazníka. Obchod nemůže tuto značku přidat ručně a žádný import ji nemůže přinést.
Recenze přenesené z jiné aplikace mají uvedeno „Importováno z“ a název aplikace. Recenze napsané na webu bez objednávky to uvádí také. Klepnutím na označení se metoda vysvětlí v jedné větě.
Pokud obchod děkuje recenzentům kreditem v obchodě, každý recenzent dostane stejné poděkování, ať napsal cokoli. Odměněná recenze to uvádí na první řádce, kde si toho nákupčí všimnou.
Každá objednávka, která na to má nárok, dostane stejnou žádost. Praisin nikdy nerozděluje zákazníky podle toho, jak spokojeně vypadají, a nikdy nesměruje spokojené na veřejnou stránku a nespokojené do soukromého formuláře.
Spam, falešné recenze, duplicitní příspěvky, text, který se netýká produktu, hrubost nebo osobní údaje někoho jiného. Obchod při skrytí recenze vybere důvod.
Praisin nikdy nenapíše recenzi. Jeho AI jen navrhuje odpovědi obchodu, a než jakákoli z nich odejde, přečte si ji člověk z obchodu.
Když obchod zobrazí své hodnocení z Googlu nebo Trustpilotu, zobrazí se s vlastním označením a zdrojem, přesně tak, jak ho dodává daná služba, a nikdy se nesmíchá s vlastními hvězdičkami obchodu.
Každý obchod s Praisinem může zveřejnit vlastní stránku „Jak tu recenze fungují“, napsanou podle svého skutečného nastavení: jak se recenze sbírají, jak se kontrolují a jaké externí zdroje jsou připojené. Ve výchozím stavu je zapnutá.
Právě to dělá z recenzí nástroj, který prodává.
