Brak pasującego języka.
Kupujący nauczyli się wątpić w gwiazdki. W sklepie z Praisin mogą im wierzyć, bo te zasady są wbudowane w aplikację i sklep nie może ich wyłączyć.
Jedna gwiazdka czy pięć, opinia prawdziwego kupującego trafia na stronę. Praisin nie ma ustawienia, które ukrywa opinie ze względu na ocenę, ani takiego, które je z tego powodu wstrzymuje.
Zdjęcia i filmy czekają, aż sklep je obejrzy, najwyżej 14 dni i tyle samo przy każdej ocenie. Wstrzymane opinie pojawiają się w swoim terminie, bez względu na gwiazdki.
„Potwierdzony zakup” pojawia się tylko przy opinii napisanej przez podpisany link sklepu i dopasowanej do zakupu tego klienta. Sklep nie może dodać etykiety ręcznie i żaden import nie może jej przenieść.
Opinie przeniesione z innej aplikacji mają etykietę „Zaimportowano z:” i nazwę aplikacji. Opinie napisane na stronie bez zamówienia też to mówią. Dotknięcie etykiety wyjaśnia metodę w jednym zdaniu.
Jeśli sklep dziękuje autorom opinii kredytem sklepowym, każdy dostaje takie samo podziękowanie, bez względu na to, co napisał. Nagrodzona opinia mówi o tym w pierwszej linijce, tam, gdzie widzą ją kupujący.
Każde kwalifikujące się zamówienie dostaje tę samą prośbę. Praisin nigdy nie sortuje klientów według tego, jak bardzo wydają się zadowoleni, i nigdy nie wysyła zadowolonych na publiczną stronę, a niezadowolonych do prywatnego formularza.
Spam, fałszywe opinie, wpisy dodane dwa razy, tekst niezwiązany z produktem, obraźliwy ton albo czyjeś dane osobowe. Ukrywając opinię, sklep wybiera powód.
Praisin nigdy nie pisze opinii. Jego AI przygotowuje tylko szkice odpowiedzi sklepu, a osoba ze sklepu czyta każdą, zanim wyjdzie.
Gdy sklep pokazuje swoją ocenę z Google albo Trustpilot, pojawia się ona z własną etykietą i źródłem, tak jak podaje ją ta usługa, i nigdy nie miesza się z gwiazdkami samego sklepu.
Każdy sklep z Praisin może opublikować własną stronę „Jak działają tu opinie”, napisaną na podstawie jego prawdziwych ustawień: jak zbierane są opinie, jak są sprawdzane i jakie zewnętrzne źródła są połączone. Jest domyślnie włączona.
Właśnie dlatego opinie sprzedają.
