Chaque avis vérifié est publié
Une étoile ou cinq, l'avis d'un vrai acheteur est publié sur la page. Praisin n'a aucun réglage qui masque ou retient les avis selon leur note.
Les photos et les vidéos attendent que la boutique les regarde, 14 jours au plus, et la même attente vaut pour toutes les notes. Les avis retenus sont publiés à leur date, quelles que soient les étoiles.
Vérifié veut dire vraie commande
« Achat vérifié » n'apparaît que sur un avis rédigé via le lien signé de la boutique et rattaché à l'achat de ce client. Une boutique ne peut pas ajouter ce label à la main, et aucune importation ne peut l'apporter.
Chaque avis indique sa provenance
Les avis importés depuis une autre appli portent la mention « Importé depuis » suivie du nom de l'appli. Les avis écrits sur le site sans commande le signalent aussi. Touchez le label : la méthode s'explique en une phrase.
Même récompense, quelle que soit la note
Si une boutique remercie les auteurs d'avis avec du crédit en magasin, chacun reçoit le même remerciement, quoi qu'il ait écrit. Un avis récompensé l'indique dès sa première ligne, là où les clients le voient.
Même demande pour tout le monde
Chaque commande éligible reçoit la même demande. Praisin ne trie jamais les clients selon leur air satisfait, et n'envoie jamais les clients contents vers une page publique et les mécontents vers un formulaire privé.
Ce qui peut être retiré, et pourquoi
Le spam, les faux avis, les doublons, un texte qui ne parle pas du produit, la grossièreté ou les données personnelles de quelqu'un. La boutique choisit un motif quand elle masque un avis.
Les avis sont écrits par des gens. Jamais par l'IA.
Praisin n'écrit jamais d'avis. Son IA rédige seulement les réponses de la boutique, et une personne de la boutique relit chacune avant son envoi.
Les notes externes gardent leur nom
Quand une boutique affiche sa note Google ou Trustpilot, celle-ci apparaît avec son propre label et sa source, telle que le service la fournit, et n'est jamais mélangée aux étoiles de la boutique.